汽(機)車事故處理五步驟
- 立即停車,保持冷靜,確認人員安全與事故現場狀況。
- 如有人員受傷,優先撥打 119 救護;必要時撥打 110 報警處理。
- 在安全情況下放置警告標誌,提醒後方來車,避免二次事故。
- 拍照記錄車輛位置、碰撞部位、道路環境、號誌與相關證據。
- 聯絡保險公司或服務人員,依保單條款與保險公司規定辦理後續理賠申請。
提醒:實際事故處理與理賠結果,仍應依警方紀錄、事故責任、保單條款與保險公司審核為準。
提醒:實際事故處理與理賠結果,仍應依警方紀錄、事故責任、保單條款與保險公司審核為準。
提醒:不同事故型態與保險公司規定可能不同,實際應備文件仍以保險公司通知與保單條款為準。
提醒:任意險、車體險、第三人責任險與其他保障項目之申請文件可能不同,仍以保單條款與保險公司審核為準。
發生汽車或機車事故時,除先確認人員安全並依情況報警、救護外,也可依投保公司提供之 24 小時服務電話聯絡保險公司, 了解事故通報、拖吊、道路救援、理賠申請與後續處理方式。
提醒:各產物保險公司服務電話可能異動,請以保險公司官方網站、保單文件或客服公告為準。