騰達人園地正式上線
打造業務員「一站式」數位服務入口
整合 SSO 身份認證與 12 項核心數位服務,提升業務同仁作業效率與使用體驗。
為持續推動公司數位化發展,提升業務同仁日常作業效率,並提供更便利、更一致的系統使用體驗,騰達保險經紀人正式上線全新「騰達人園地」平台,作為業務同仁進入公司各項數位服務的主要入口。
「騰達人園地」以 SSO 單一登入身份認證為核心設計,業務同仁完成登入後,即可在不用額外重複輸入帳號與密碼的情況下,快速使用公司所整合的多項系統服務。透過單一入口整合,業務同仁可更直覺地連結線上報聘平台、雲端辦公室、商品彙整表、線上簽核系統、保單資料對接、法遵教育訓練自建平台、CRM 客戶管理、保單健診、推播小幫手 APP、智能秘書、雲端建議書及保險神隊友等 12 項核心數位服務,讓日常作業從分散登入、分散查詢,逐步走向集中管理與整合應用。
在實務應用上,「騰達人園地」不只是系統入口的整合,也是公司推動流程優化與業務賦能的重要平台。透過線上報聘平台,可協助提升新人報聘與相關資料處理效率;透過雲端辦公室,可整合公司行政資源與日常作業服務;透過商品彙整表,可協助業務同仁快速查詢商品資料;透過線上簽核系統,可減少紙本傳遞與等待時間;透過保單資料對接,可提升保單資訊查詢與後續服務的便利性。
此外,平台也將教育訓練、客戶管理與展業輔助工具整合於同一入口。業務同仁可透過法遵教育訓練自建平台完成公司規劃之課程與學習紀錄,持續強化專業知識與法遵觀念;透過 CRM 客戶管理記錄客戶互動、服務進度與經營重點;透過保單健診工具協助檢視客戶保障狀況;透過推播小幫手 APP 接收公司重要訊息與提醒;並可透過智能秘書、雲端建議書及保險神隊友,在資料整理、提案準備與客戶溝通等面向獲得更即時的輔助。
「騰達人園地」的正式上線,是公司推動數位轉型與內部系統整合的重要一步。未來,騰達保險經紀人將持續以業務同仁需求為核心,逐步優化平台功能,深化各項系統之間的資料應用與服務整合,打造更智慧、更便利、更貼近業務現場的數位工作環境,協助業務同仁提升服務效率,並為客戶提供更專業、更即時、更有溫度的保險服務體驗。